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    EOC(Ethernet over Coax),是以太网信号在同轴电缆上的一种传输技术。用户在家中可通过“EOC猫”与计算机相连,用有线电视网络连入Internet,速率最高可达100M。
    用户计算机无需绑定地址,输入专有账户名和密码,独享带宽,真正享受宽带上网的乐趣。
· 在一根同轴电缆上同时传输电视和宽带数据信号, 大大简化 线路改造。
·可利用现有的广电HFC网络为用户提供多种服务,包括数字电视、互动电视和宽带服务等。
·安装简便, 即插即用, 抗干扰能力强。
·安全可靠,运行稳定。“EOC猫”体积小, 重量轻,便于家庭安装。
·无需重新布线,只需利用家中现有的有线电视线路便可接入Internet,且用户看电视时可同时上网,互不干扰。
  服务支持
 天津广电网络宽带业务介绍
 认识网络设备和作用
 常见错误代码及故障原因
 如何建立拨号连接
 常见的客户端故障类型
 路由器的常见故障及解决方法
 影响用户网络的主要因素

故障现象

排除故障方法

电源灯不亮

查看设备是否电源部分连接正确

LAN灯不亮

查看设备网线是否连接正确,并连接良好

同轴灯不亮

查看设备同轴电缆是否连接正确,并连接良好。

拨号失败或登录后网页无法打开

1.通过查看设备指示灯来定位设备是否运行正常。
2.检查用户终端设备和用户PC的网线是否正常。
3.查看用户PC网络适配器驱动程序是否安装并激活
4.检查用户同轴线接头是否松动、脱离、接触不好
  资费标准

序号

产品名称

速率

单价(元/月)

工料费(元)

1 E10M每月 10M 60 200
2 E20M每月 20M 80 200
3 E30M每月 30M 100 200
4 E50M每月 50M 120 200

使用EOC设备收取押金,以太网接入方式可免收设备押金。
月缴费用户首次安装时收取工料费200元。

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